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旅游公共信息与咨询服务

实施主体 市旅游局
承办机构
事项名称 旅游公共信息与咨询服务
事项类别 法律和信息咨询
实施依据 《旅游法》(2013年4月25日通过,2013年10月1日起施行)第二十六条:“国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况,建立旅游客运专线或者游客中转站,为旅游者在城市及周边旅游提供服务。”
服务对象
旅游者
共同实施部门
交通局、气象局、安监局、卫计局
收费依据及标准
法定时限 承诺时限 90个工作日
服务类型
主动服务
提供方式 直接提供
咨询电话 投诉电话
备注